bbs.bjzoo.com|论坛关于动物园志愿者模式的调查（已完成谢谢大家的帮忙～～）

专营伤天害理 - 2007-8-15 10:44:00

1.当你在动物园参与志愿服务的时，遇到游客投喂动物的现象频率是多大（按每天算）？
A 50人次以上
（金丝猴馆和热带小猴馆投喂问题少，有时候一天都遇不到一个，之前很长一段没工作的时期我都是周一至周五的时候去，人很少，我就全园转投喂重灾区，食草区一趟走下来就不会低于20人次，熊山就不说了，在我一直说着别喂别喂的情况下也是3人次／2分钟）

2.当遇到志愿者劝阻游客投喂时，游客会有何种反应？（每项估算比例）
A 与之争辩　　　<5%
B 置之不理　　　<5%
C 表示反感，但会听从劝告　　<　20%
D 服从劝阻　　　>70%
（Ａ项要说争辩吧，特别较劲真跟我争执的也没多少，有时候人家就是会问一堆问题，俨然还特不耐烦的口气，但好好讲解了之后即使对方不是特认同特理解多少还不是很服气，但通常也就不说什么了）

3.你认为动物园的志愿者应该从事哪些工作（或你希望能从事哪些工作）？（请按重要性或喜爱程度降序排列）
B 讲解动物知识　A 劝阻游客投喂动物　C 帮助残疾人游园　F 其他　E 指路　D 增加笼舍丰富度
（个人觉得讲解为什么要劝阻投喂也算是讲解动物知识的一部分～，把其他放在前边是觉得志愿者的一项重要工作是帮助动物园和游客之间进行良好沟通和信息收集及反馈，至于增加笼舍丰富度应该是动物园工作人员的工作，志愿者帮着提提建议就好）

4.如果有些原因阻止你进行志愿服务活动，那会是什么？（可多选，若多选请按重要性降序排列）
A 工作或学习忙没有时间

5.是什么促使你继续志愿服务工作？（可多选）
E 喜欢动物　B 可以结交志同道合的朋友
（能为动物做些什么就非常开心了，其他的就全是附带收获了～）

6.（可选）在动物园从事志愿服务工作你最大的收获是什么？
　　没什么最大不最大的，每一个收获对我来说都是弥足珍贵：能与动物走得更近，更多更好的了解它们，认识了这么多志同道合的朋友，大家美丽的笑容、彼此关爱彼此鼓励的目光，每一次劝投每一次讲解后都为自己有能力为动物做些什么而有点滴的欣慰，在不断的与人接触中更好的锻炼自己、磨练自己的性情，二撅每次朝我撅嘴～（哈哈～）……太多了～　：）

7，在进行一般性的劝阻后，转换地点仍继续投喂的游客比例是多少？
8，在听完投喂害处的宣传后，转换地点仍继续投喂的游客比例是多少？
　　问题确实很难回答，确实有在进行一般性的劝阻后听到过游客说“咱换个地方喂”，但没真的看到过，因为不能一直跟着人家啊，很多时候，换个地方游客又看到你，就算他想喂自然也就不喂了，工作到现在也有4个多月了吧，统共就遇到过1拨人是换地方接着喂的，其他主要是你劝了不听就在哪里一直喂。非要算的话，进行一般性的劝阻后大概是15%左右吧，有的人眼看就是还想喂，但又看到我也就算了。
　　较深入的讲了投喂的害处后还没发现有再投喂的，但很少有人停下来能认真听你讲半天，往往刚一说别喂了就跟兔子似的跑了，你再讲人家就觉得是在过分批评人家，会说“知道了知道了，不喂不就成了”，反倒起了让人反感的反效果。
　　有听到游客之间说“人姑娘讲的挺有道理的”，觉得欣慰不已，努力总会是有效果的～！

咔咔 - 2007-8-15 12:26:00

最后两个问题的回答：（下面的数字是我在以前的猴山或者熊山感觉的状况）

7： 40％——60％（再次投喂包括去其他的地方投喂）

8： 5％——15％

月牙熊 - 2007-8-16 13:04:00

谢谢大家再接再厉再来几个人回答一下吧现在17个再有3份凑够20呀谢谢大家了:at

月牙熊 - 2007-8-16 20:01:00

我刚才做了数据初步统计发现有几处回答不清楚的地方：
1 知知第四题没有F选项。是写错了吗？
2 蜗牛第二题是给出每个选项的比例你只选了d 。是认为这项100%吗？

小美人鱼 - 2007-8-16 21:19:00

哦，F应该是E，错了:ar

我爱星期四 - 2007-8-17 16:07:00

补充回答后面两个问题
（7）在进行一般性的劝阻后，转换地点仍继续投喂的游客比例是多少？
（8）在听完投喂害处的宣传后，转换地点仍继续投喂的游客比例是多少？

确实不好回答，这个比例应该很小，真要算得话，一天也不见得有一个这样别扭的游客。

倒是上次在长臂猿的地方，一个游客使劲地敲玻璃被我给制止了，可是这个人转脸又到旁边敲，我就一直跟着他，一直说，搞得他很不好意思，最后走了。

豌豆 - 2007-8-17 22:51:00

1、A
2 A 5%
B 5%
C 10%
D 75%
3、AEBDCF
4、A
5、 CE
7 、90%
8 、60%

RIO - 2007-8-18 0:23:00

1d
2d
3a=b=c>d>e
4a 觉得付出得不到回报
5be 增加知识
6增长知识，学会沟通，放松身心
至于7和8，我在熊猫馆，个别时间在别的地方，好像我没发现有转战别的地方继续投喂的

一兵 - 2007-8-26 1:07:00

用了三个小时的时间，非常认真地拜读了四叶草小组同学们的调查报告。非常感动。报告内容实实在在，有理论，有数据，有分析，还有建议，很客观，个人认为对今后的志愿者工作的改进和队伍建设具有很好的参考价值。应该说是今年志愿者工作中的一件大事。我想，如果你们不反对的话，应该将报告公布，让大家共同看一下，学习一下。或者作为月刊出一个专刊，看各位意下。如果方便的话，我愿意和各位作进一步的交流与沟通！
再次向四叶草的祁、刘、祁三位同学表示我个人的感谢，我将把报告转送相关领导。

志愿者工作站 - 2007-8-26 9:09:00

好建议,支持!

月牙熊 - 2007-8-27 17:19:00

引用:

原帖由一兵于 2007-8-26 1:07:00 发表
用了三个小时的时间，非常认真地拜读了四叶草小组同学们的调查报告。非常感动。报告内容实实在在，有理论，有数据，有分析，还有建议，很客观，个人认为对今后的志愿者工作的改进和队伍建设具有很好的参考价值。应该......

非常谢谢您的支持！！我们很高兴和感动您这么肯定我们的工作。
这个报告也是我们三个人的暑假实践作业，所以我们想把它先交给学校，再在网上公布出来。再有一个星期的时间开学，然后我们就会把报告贴在论坛上，让大家看了。这周末我到园里的时候，就会把电子版先交给毛老师或陈老师。如果登在月刊的话，能让更多人看到，我们当然更高兴了。报告本来就是要给所有人，包括志愿者和游客看的，我们希望更多的人关注。所以，交完作业，我们马上公布。

还有就是您在晚上1点多，这么晚的时候还在看报告，我真的非常感动:an

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