原帖由 东南 于 2007-4-20 16:43:00 发表
~~~~志愿者只呆在一个地方,一套讲解词要重复多少遍呢?多常时间讲解一次?还是根据人流情况,人多了就讲人少不讲?或者应游客要求才讲?有谁尝试过带一群游客全程讲解?:what
其实这麽讲吧，讲解词其实并不是完全固定的，这就是为什麽我们总要向论坛里添加动物资料，以及更新添加具体山头讲解词的原因。一般来说，每组游客不会在一个景点的一个展窗面前待很长时间，也就三分钟左右，而实际上可以讲解的内容却很多，举个例子，就单单川金丝猴来讲，我们就可以讲
1——川金丝猴的金色毛发特征以及名字由来
2——川金丝猴和其他金丝猴的不同点
3——为什麽我们不要敲打展窗玻璃
4——川金丝猴的生产和发育
5——展窗内川金丝猴的家族构成
6——公母小川金丝猴在成长过程中的不通
7——川金丝猴家族内的关系
8——川金丝猴的一些行为代表意义（呲牙，张嘴，骑跨，理毛）
9——古书上关于的故事
10——金丝猴趣闻
11——为什麽不要投喂园内的动物
等等很多方面，这些内容随便三四条就够讲3、4分钟的。讲解词重复多少遍，从哪里开始讲，讲哪些内容其实可以活学活用的，如果只有3，5个游人在窗前，其实你讲的时候，会有更多的人聚拢过来的。讲完一遍你可以歇会儿，毕竟这个不是流水线。另外一般游客不会要求你主动讲解的，这个要咱们主动服务，就像那天杜洋杜哥讲的，好多人不愿意麻烦人，好多人不知道你会给他提供讲解服务，好多人是外地的，而且可能头一次北京，不好意思张嘴，所以咱们要主动。
全园讲解的人有好几个好像，不过所说的全园讲解并不是所有的展馆都讲，毕竟园里的动物太多了，主要是几个经典景点，以前的猴山，熊山，狮虎山，猫馆等等。。。
另外关于志愿者是否呆在一个地方的问题，现在人数有限，所以一般来说，最好就站在自己的山头，虽然新志愿者不参加轮岗，但是实际上你在山头上也是一个萝卜一个坑的站在那里做服务的，你离开岗位的话，那里就会出现空缺。当然如果是组长带着你们去熟悉园里的情况另当别论～～～