bbs.bjzoo.com|论坛周六下午游园有感 - Powered by Discuz!NT Archiver

delta - 2007-4-22 17:16:00

周六下午三点半达到动物园，原想去志愿者办公室报到的，但是朋友说可能四点多就要走，觉得时间有点仓促，总不能第一次报到，干了一个小时就撤的道理，所以决定对动物园考察一番。

有几个感想，跟大家说说....

一。
首先到了金丝猴馆，找找看有没有志愿者，转了两圈，顺便看了看小猴馆，结果一个志愿者都没有看到，估计大家集中志愿服务的时间都是中午，象我这么晚过去的人不多。在院里的西边，绕了一大圈，只有在水禽湖看到一个带志愿者胸牌的mm，稍一犹豫，从我身边擦身而过。看样子志愿者的队伍还是小啊，但是我相信我们的志愿者队伍会继续壮大的。

二。
动物园来过很多次了，各个场馆，基本上都知道在哪，于是就挑自己没有走过的路线走走试试，发现，没有走过的路，基本上就是断头路，佩服自己一个，居然把动物园所有路线踏遍了，嘻嘻，说大大话嘛，大家莫拍我:bad_smile ，但是觉得很奇怪明明道路是断头路，却没有标志，所以经常有游人，尝试着走，又不得不退回来，后面的人看见有人走那些路线，也跟着走过去。不知道这个情况是怎么考虑的，难道只是想说给大家一个曲径通幽的错觉？

三。
沿途指路两次，都是人家嘴里念叨，主动提供路线指引。发现动物园里面的标志标牌做的还不错，位置也都很醒目。但是大多数人还是会在标牌前犹豫再三，所以觉得象五一这种比较游客集中的日子，应该在一些重点路段，提供路线指引服务，能更好的为游客服务。

四。
动物园的厕所分布，基本上也知道个大概，这次只要看到厕所的标志牌就去实地走了走察看一遍，找到两个以前未曾注意过的。算是最大的收获，因为老人们总说，给游客指引厕所，大概是最大最集中的问题。所以每个志愿者牢记厕所方位还是很重要的。

五。
最后回到小猴馆，看到饲养员在给毛狨（应该是这个名字吧）喂香蕉，还有动来动去的小虫子，估计是面包虫。心想，如果我们禁止投喂的时候，人家要喂香蕉，就得说，每个动物的食物是定量的，如果游客又喂，它们就会肠胃消化不好。

六。
看到两次喂动物，没有制止，一次是在金丝猴馆的豚尾猴处，一个学生要喂他香蕉，我看铁丝网有两层，香蕉也递不过去，没有管。还有一次在湿地，一个小女孩想喂丹顶鹤面包，丹顶鹤没有搭理她，我看她也是投喂未遂，所以也没有理。不过当时心里想了想，还是觉得有点张不开口，也许挂上胸牌会好一些。:shame

七。
湿地那部分，只是着中介绍了湿地对水质的一些清洁作用，但是里面饲养的动物，没有相关介绍。也许因为水禽湖有更详细的介绍，而湿地部分重点不在动物而是在介绍这种生态环境。但是如果没有明确的介绍，怕只怕一些不认识动物，而非要当专家的家长，告诉孩子错误的概念。

罗嗦了一堆，最后的结论是，志愿者的工作还是很多的，所以五一还是要来的，也希望在这个队伍里面交到志同道合的朋友。:big_smile

圈圈ｏＯベ - 2007-4-22 20:10:00

果然很有见地~~~

看来要学习的东西还是很多滴，一起加油咯^^

蛋塔不要蛋 - 2007-4-23 8:43:00

嗯，5。1来过之后就都张得开嘴了:rockn_roll

珍珍 - 2007-4-23 9:19:00

支持~顶一下~五一要努力~~

裤腿儿 - 2007-4-23 10:44:00

该说时就得说，该忍时就要忍！！

koala - 2007-4-23 11:22:00

周日我和咔咔带了几个新人在金丝猴馆服务，看得出她们也是不好意思开口，找不到切入点，但都很积极，猴子们的基本情况也了解了，还看到了几起常见的状况，应该在五一时就会“发功”了：）

东南 - 2007-4-23 11:50:00

大家说的张不开嘴主要指什么?是讲解还是劝阻投喂?:what

Edmond - 2007-4-23 12:53:00

都有吧！可以理解，慢慢来！

delta - 2007-4-23 15:00:00

心里想说，但是走上前一步，真的开口说劝阻投喂或者讲解，又觉得不知道怎么开口了

就是觉得底气不足的感觉吧

huhu - 2007-4-23 16:08:00

以后会好的

东南 - 2007-4-23 16:13:00

估计两个人或者三个人一组比较好,人多了胆子就大了:big_smile

ppofcc - 2007-4-23 16:31:00

我周六去了一天，阻止了5次投喂，阻止了2次闪光灯，指了2次路，没有讲解

裤腿儿 - 2007-4-23 16:36:00

所以各组培训要在实际地点进行，最好老人带着，就算是给他们打气！

ppofcc - 2007-4-23 16:39:00

嗯，周六培训的时候在组长的指导下拉回来一个进入狮虎山护栏以内的人

waterfield - 2007-4-23 22:44:00

强人啊……俺到现在都没踏遍的说:i_have_no

Ran - 2007-4-23 23:02:00

慢慢的就会像我们脸皮这么厚了，不用担心。

咔咔 - 2007-4-24 2:48:00

老志愿者人数不是很多，现在大多会集中在周日轮岗，所以周六不一定会有比较多的老志愿者，另外的原因就是象你所说的可能是时间去的有点晚～～～以后我们人数多了，新志愿者都能上岗了，周末两天应该是没有问题的～～～:big_smile

周日的时候有位新志愿者问我怎么开始讲解，也就是站在游客旁边的时候第一句话怎么开始，我认为比较好的一种就是以劝阻游人开始，比如你就直接劝游人“那边的游客朋友请不要投喂动物了，你们投喂的食物会对这些可爱的动物构成伤害。。。。。”“游客朋友，请不要拍打玻璃窗，我们这样做会惊吓到动物”劝解完了，大家也就注意到你了，他们也会注意到你胸前的牌子，这个时候你就可以开始讲了，其实讲的时候可以随便点，大声一点，象聊天式的，拣有意思的讲，换着讲，甚至也可以拓展到其他的动物比较的讲～～～～

总之多练习，多了解，豁出去讲几次就会克服心里问题:big_smile

huhu - 2007-4-24 15:29:00

可以直接拿喇叭说“游客朋友们大家好，欢迎参观北京动物园xxx馆”

ppofcc - 2007-4-24 15:44:00

游客们好，欢迎参观北京动物园狮虎山，现在大家看到的两只白色的老虎是孟加拉白虎，大家仔细观察一下，它们的眼睛是什么颜色的？

东南 - 2007-4-24 16:50:00

引用:

原帖由 ppofcc 于 2007-4-24 15:44:00 发表
游客们好，欢迎参观北京动物园狮虎山，现在大家看到的两只白色的老虎是孟加拉白虎，大家仔细观察一下，它们的眼睛是什么颜色的？

有经验的志愿者才这么说.
没有经验的新志愿者在紧张状态下都这么说:
志愿者们好,欢迎参观北京动物园狮虎山,您现在看到的两只白色老虎是北极熊,请大家仔细观察一下,看看我们的眼睛是什么颜色?......请不要投喂动物,如果您看到有人投喂请赶快制止我.......祝各位晚安,88:big_smile

ppofcc - 2007-4-24 16:59:00

哈哈哈哈哈，楼上的超级搞笑啊

crystalbl - 2007-4-24 19:03:00

偶也是周六去的，^_^
感觉就是原来貌似自己是个喜欢动物的人，可是到了那里才发现自己只是小巫见大巫，而且自己可能归为“动物知识匮乏”那一类，于是准备补补课了！

请前辈们帮忙哈

雨蛙 - 2007-4-24 22:34:00

向大家各位多学习学习:big_smile

BjzooBBS